6 funkcji w sieciach zarządzanych przez chmurę, które są niezbędne dla małych firm

Dla sieci wydajność ma kluczowe znaczenie. Dotyczy to zarówno sieci kawiarni z bezpłatnym WiFi dla klientów, zapracowanego sprzedawcy detalicznego wymagającego szybkich i bezpiecznych płatności zbliżeniowych, startupu z rosnącą liczbą urządzeń BYOD, jak też fabryki, której hale chroni system monitoringu wizyjnego.

Tak naprawdę dla mniejszych podmiotów, zwłaszcza tych konkurujących z dużymi firmami o znacznie większych budżetach, podstawowym wymogiem stały się sieci klasy korporacyjnej.

Sieci klasy korporacyjnej; bez metki lub problemów

Odwiecznym wyzwaniem dla małych i średnich firm każdego sektora jest wdrożenie szybkiej, wydajnej sieci, która sprosta szybko zmieniającym się potrzebom biznesowym, a jednocześnie jej cena będzie na przystępnym poziomie. Problem polega na tym, że wiele popularnych przełączników sieciowych jest wyposażonych w funkcje, które jest w stanie wykorzystać tylko duża firma. Jednak skoro te funkcje są wbudowane, należy za nie zapłacić.

Jest jeszcze inny koszt do rozważenia - koszty ogólne zarządzania. Zbyt złożone sieci wymagają specjalistycznego wsparcia technicznego, ponieważ często są kłopotliwe przy wdrażaniu, konfigurowaniu i zarządzaniu. W ilu restauracjach lub firmach znajdzie się dodatkowy czas, wiedza i... cierpliwość, aby włączyć zarządzanie siecią w codzienne obowiązki?

Odpowiedź znajduje się gdzieś w chmurze

Dzięki modelom cenowym typu „pay-as-you-go” i możliwości skalowania w górę i w dół, mniejsze firmy coraz częściej korzystają z łatwych w użyciu usług w chmurze, dających dostęp do sieci klasy korporacyjnej. Chociaż większość firm będzie korzystać - lub przynajmniej będzie wiedzieć o takiej możliwości – z udostępnianych w chmurze plików, przechowywania, poczty elektronicznej i specjalistycznych usług biznesowych (np. narzędzi księgowych, kadrowych i marketingowych), małe i średnie firmy zyskują możliwość zarządzania swoimi sieciami za pośrednictwem chmury.

Na pierwszy rzut oka zarządzanie siecią w chmurze oznacza, że ​​mniejsze firmy mogą mieć to, co najlepsze: niezawodność sieci i szereg niezbędnych funkcji bez dodatkowych kosztów. Mogą dodawać użytkowników, ustanawiać zasady bezpieczeństwa, a nawet tworzyć wyodrębnione, nowe sieci biurowe lub sklepowe online, bez konieczności obsługi przełącznika.

Jednak nie wszystkie usługi w chmurze są tworzone tak samo. Niektóre zarządzane sieci oparte na chmurze nadal wymagają ręcznej konfiguracji, przez co są tak samo niepraktyczne, jak systemy lokalne. Po to, aby pomóc małym i średnim firmom w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania, wybraliśmy sześć najważniejszych funkcji, które powinny się zostać uwzględnione podczas doboru rozwiązania.


6 niezbędnych funkcji w sieciach zarządzanych przez chmurę

  1. Bezdotykowe wdrożenie
    Konsumenci oczekują, że ich telefony i tablety będą działać już po wyjęciu z pudełka. To samo powinno dotyczyć punktów dostępowych (AP) lub przełączników sieciowych dostarczonych do sklepu lub filii biura. Jedyne, co powinni zrobić pracownicy, to otworzyć pudełka, podłączyć sprzęt i nacisnąć przycisk „ON”. Wszystko inne powinno odbywać się automatycznie lub zdalnie.
  2. Łatwa w użyciu konsola
    Niewiele firm z sektora MSP zatrudnia zespoły ekspertów IT do zdalnego zarządzania wszystkimi przełącznikami, punktami dostępowymi, użytkownikami, gośćmi oraz urządzeniami, które łączą się z siecią firmową. W związku z tym należy wymagać łatwego w użyciu, intuicyjnego, opartego na przeglądarce portalu lub aplikacji, która jest zrozumiała i łatwa w użyciu, i nie zasypuje użytkowników nadmiarem informacji lub specjalistyczną terminologią. Powinno wystarczyć kilka kliknięć, aby przez te konsole dodać nowych użytkowników, skonfigurować całe nowe gałęzi sieci – częściej znane jako wirtualne sieci lokalne (VLAN) – oraz automatycznie instalować nowe oprogramowanie i poprawki bezpieczeństwa.
  3. Uprawnienia przypisane do funkcji
    Należy znaleźć rozwiązanie do zarządzania, które umożliwia szybkie i proste wyznaczanie oraz egzekwowanie reguł, zgodnie z którymi pracownicy i goście uzyskują dostęp do różnych zasobów w sieci przez określone urządzenia.
    W przypadku organizacji z dużą liczbą gości - kawiarni, restauracji, bibliotek, ośrodków wypoczynkowych i placówek opieki zdrowotnej - warto zapewnić możliwość uzyskania dostępu do publicznego Wi-Fi przez zalogowanie przy użyciu kont serwisów społecznościowych (np. Facebook lub LinkedIn). W przeciwieństwie do tego, pracownicy będą potrzebować dostępu do zabezpieczonych części sieci. Z tego względu powinna istnieć możliwość decydowania o przyznaniu dostępu do różnych zasobów sieciowych, na podstawie pełnionych funkcji. Po prostu nie ma powodu, dla którego pracownicy zbierający zamówienia mieliby mieć dostęp do np. plików HR lub danych finansowych.
  4. Bezpieczeństwo na poziomie przedsiębiorstwa
    W przypadku bezpieczeństwa nie ma miejsca na kompromisy. Naruszenie danych lub wyłączenie sieci jest nie tylko doraźnym problemem – skutki mogą być dla firmy niszczące. Szczególnie zagrożone są mniejsze firmy, dysponujące ograniczonymi środkami na pokrycie kosztów kar związanych z GPDR, utratą sprzedaży i zrujnowanym wizerunkiem.
    Koniecznością jest szyfrowanie. Dzięki niemu nawet, gdy haker uzyska nieautoryzowany dostęp do sieci, nadal nie zobaczy wartościowych i poufnych informacji, na przykład numerów kart kredytowych lub danych klienta.
    Kolejną ważną funkcją zabezpieczającą, na którą należy zwrócić uwagę, jest całodobowy zautomatyzowany monitoring. Sieć jest stale skanowana w poszukiwaniu nieautoryzowanych lub podejrzanych działań. W przypadku ich wykrycia generowane są alarmy w czasie rzeczywistym, umożliwiające podjęcie natychmiastowych działań zabezpieczających.
  5. Gwarancja zgodności
    Należy sprawdzić, czy narzędzie do zarządzania kieruje każdy ruch sieciowy do chmury. Jeśli tak, może to mieć poważne konsekwencje dla zgodności. Na przykład dane wrażliwe przechowywane przez firmy europejskie, podlegające GDPR i regulacjom przepisów poszczególnych krajów UE, mogą trafić do centrów danych na całym świecie, w których przepisy dotyczące ochrony danych nie spełniają tego samego standardu. Zamiast tego trzeba wybrać takie rozwiązanie do zarządzania oparte na chmurze, w którym tylko funkcje zarządzania znajdują się w chmurze, a nie ruch sieciowy. Dzięki temu sposób firmy zyskują większą kontrolę nad miejscem przechowywania danych i mają pewność, co do zachowania zgodności.
  6. Wsparcie na odpowiednim poziomie
    W przypadku firm, które nie mają zasobów HR w postaci informatyków, administratorów sieci, należy zwrócić szczególną uwagę na dobór rozwiązania powiązany z odpowiednim wsparciem technicznym.