Om du ansluter din Boxee Box till internet trådlöst så kan du testa att ansluta den med en ethernetkabel under uppgraderingen.

Om det fortfarande inte lyckas så kan du göra en manuell uppgradering. Följ instruktionerna nedan:

1. Ladda ner senaste firmwaren för din Boxee Box på följande adress : http://www.boxee.tv/download/boxeebox. Den nedladdade filen ska ha namnet boxee.iso, om den heter något annat så måste den döpas om till boxee.iso för att uppgraderingen ska fungera korrekt.

2. Kopiera filen boxee.iso till ett usb minne, var noga med att följa korrekt metod för att mata ut ditt usb minne när kopieringen är klar.

3. Slå av strömmen på din Boxee Box.

4. Slå på strömmen till din Boxee Box genom att hålla strömknappen nedtryckt i 5-10 sekunder. Boxee logotypen på enhetens framsida ska vara orange när enheten startar upp.

När Återställningsmenyn (Recovery menu) kommit fram. Stoppa in ditt usb minne i din Boxee Box, vänta ett par sekunder, och välj sedan Reset all settings, och sedan Upgrade from USB från menyn. Följ därefter instruktionerna på skärmen.