FAQ

  • Hur kan jag se vem som är trådlöst ansluten till min mydlink-router? Read Answer
  • Surveillance cameras : how to choose ? Read Answer
  • Hur återställer jag min enhet tillbaka till fabriksinställningarna? Read Answer
  • Why can’t I connect to my wireless router? Read Answer
  • Hur ändrar jag Cloud routerns trådlösa inställningar? Read Answer
  • Hur installerar jag Inspelning av rörelseavkänning i D-ViewCam? Read Answer
  • Hur konfigurerar jag kamerans nätverksinställningar? Read Answer
  • Varför fortsätter jag att få felmeddelandet "Det går inte ansluta till webbplatsen" när jag kör installationsguiden Read Answer
  • Vad ska jag göra om installationsguiden inte hittar min enhet? Read Answer
  • Hur ansluter jag min kamera trådlöst med hjälp av WPS (Wi-Fi Protected Setup)? Read Answer
  • Vad ska jag göra om jag glömmer enhetslösenordet för min mydlink-aktiverade produkt? Read Answer
  • Min mydlink-aktiverade produkt är "Offline". Read Answer
  • Jag får felet "Det gick inte att lägga till denna enhet i ditt mydlink-konto" under installationen av min mydlink-kamera Read Answer
  • Hur ställer jag in kameran på automatisk inspelning när rörelse/ljud identifieras? Read Answer
  • Vad kan jag göra om guiden INTE kan hitta kameran? Read Answer
  • How to check the firmware version installed on my device? Read Answer
  • Why is the connection slow or unstable on my LTE router if my internet provider has excellent LTE quality? Read Answer
  • How do I enable a new camera in D-ViewCam? Read Answer
  • Min kamera identifieras inte. Read Answer
  • What is the maximum devices that I can connect to Mydlink app? Read Answer
  • Vad kan jag göra om jag INTE kan se direktvideo? Read Answer
  • Hur får jag fjärråtkomst till mina mydlink-kameror? Read Answer
  • Jag får inga rörelse-/ljuddetekteringsmeddelanden. Read Answer
  • Hur visar jag bilder och videor som spelats in med kameran? Read Answer
  • Hur kan jag se mina kamerors direktvideo utan en tidsgräns? Read Answer
  • Jag kan höra ljud från min Cloud kamera i mobilappen. Read Answer
  • How do I configure my camera's wireless settings? Read Answer
  • Hur ändrar jag routerns trådlösa inställningar med mobil-appen? Read Answer
  • Videoströmningen är långsam/ojämn. Read Answer
  • What can I do if I forget my camera password? Read Answer
  • Vad ska jag göra om jag INTE kan ställa in enhetens lösenord? Read Answer
  • Why do I see only one network on my dual band router from the DIR range? Read Answer
  • Does my Wi-Fi camera support SD Card recording ? Read Answer
  • What devices does the mydlink app support ? Read Answer
  • How do I reset my mydlink camera settings to factory defaults Read Answer
  • Why do I see the camera’s live view on a mobile app but not on a PC (‘LH’ cameras range)? Read Answer
  • How do I set up my camera using the mydlink app? Read Answer
  • Is it mandatory to subscribe to the mydlink cloud recording service? Read Answer
  • I fliken Uppspelning spelas inte videoklipp upp när jag trycker på dem. Read Answer
  • I feel like I’m getting a lot of false alarms from my camera – is it normal? Read Answer