Distrito escolar de Pana

El distrito coordina cuatro proveedores de servicios diferentes para crear una solución completa con infraestructura de red Wireless dotada de PoE, VoIP y topología en estrella con rutas separadas que permitió obtener grandes mejoras de productividad y automatización centralizada.

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La transformación de la red impulsa la productividad

El distrito coordina cuatro proveedores de servicios diferentes para crear una solución completa con infraestructura de red Wireless dotada de PoE, VoIP y topología en estrella con rutas separadas que permitió obtener grandes mejoras de productividad y automatización centralizada.

Antecedentes

El distrito escolar de Pana, Illinois, necesitaba sustituir una anticuada red de 10/100 Mb/s por una infraestructura Wireless y LAN unificada con gestión centralizada, protocolo inalámbrico 802.11n y un sistema de telefonía VoIP. La nueva instalación necesitaría funcionar en toda la geografía del campus y atender a 1 500 estudiantes con pizarras inteligentes y acceso WiFi de alta velocidad.

La visión
Una experiencia por cable, inalámbrica y de VoIP para todos los campus y automatización para TI

Scott Savage, coordinador de tecnología del distrito escolar de Pana, quería que los estudiantes y el personal no se vieran limitados por su limitada infraestructura por cable e inalámbrica. También necesitaba un pequeño alivio de las tediosas tareas técnicas causadas por una infraestructura de red anticuada y descentralizada. A pesar de que la infraestructura existente estaba a la última cuando se instaló, el Sr. Savage sabía que la red ya no estaba a la altura. “Con la infraestructura apropiada, podríamos subir el listón hasta un nivel totalmente nuevo, facilitar a todos los usuarios el acceso a contenidos y la comunicación, y ofrecer todo tipo de nuevas funciones y mejoras de productividad”, comenta. “Y para que nuestro propio personal sea más productivo, necesitábamos contar con automatización”.


 “Con la infraestructura apropiada, podríamos subir el listón hasta un nivel totalmente nuevo, facilitar a todos los usuarios el acceso a contenidos y la comunicación...”
- Scott Savage, coordinador de tecnología del distrito escolar de Pana

D-Link en acción

El distrito escolar de Pana realizó un importante transplante de toda la infraestructura de red, al sustituir todas las redes LAN, WLAN, de voz e inalámbrica al mismo tiempo. Toda la instalación tardó solo tres semanas y el nuevo sistema de VoIP de D-Link y Mitel conecta ahora todo tipo de usuarios, aplicaciones y hardware a la red.

Renovar toda una infraestructura de comunicaciones de una sola vez no es lo más frecuente, según John Calderón Sr., presidente del reseller local DNDC Telephone Company, pero era imprescindible. “Si no tienes la red adecuada, la calidad de voz es limitada”, explica Calderon, cuya organización, como socio exclusivo de Mitel Business en Illinois, aportó sus conocimientos técnicos en telecomunicaciones y estableció una estrecha relación con los servicios profesionales de D-Link para gestionar la renovación.

“Con la nueva red, hemos multiplicado el rendimiento de Internet por varios órdenes de magnitud”, explica Savage. Los profesores utilizan software de calendarios, programación, unidades didácticas, colaboración y exámenes a través de la infraestructura IP y se conectan a Internet para emitir contenido educativo directamente a las pizarras inteligentes en el aula. “Las mejoras de velocidad y latencia fueron inmediatas y abrumadoras”, añade.

La tecnología responsable del éxito
El enrutamiento separado mejora el rendimiento

El mayor cambio de arquitectura fue integrar todo el sistema en “split routing” o enrutamiento independiente. La red anterior exigía que el tráfico pasara por una cadena de edificios en todo el distrito con lentas conexiones WAN antes de llegar a Internet. Ahora, cada sede enruta el tráfico de Internet hacia una conexión independiente. “En general, hemos conseguido un aumento de la capacidad de internet de 1,5 Mb a 24,5 Mb”, afirma Savage. Mientras, el tráfico de red local se enruta mediante una red Ethernet de varios megabits hasta la oficina central de Illinois con una configuración en estrella, con el tráfico de voz y datos en VLAN separados para reducir la latencia y optimizar la calidad del servicio.

Seguridad y cobertura Wireless

La nueva red cuenta con cortafuegos DFL-1660 y DFL-860 Unified Threat Management (UTM) de D-Link en cada ubicación. Sus filtros de contenido web protegen a los estudiantes de los contenidos web inapropiados y garantizan que el distrito cumpla la norma CIPA sin fisuras. “¡Y lo bueno es que los cortafuegos de D-Link no ralentizan la conectividad de internet como algunos productos de filtrado web!”, exclama Savage.

VoIP

Los switches PoE de D-Link de todo el sistema del campus de Pana se integran con puntos de acceso inalámbricos y la nueva solución de telefonía VoIP de Mitel. La ubicación del teléfono ya no está limitada al cableado de par trenzado tendido, y los usuarios disfrutan de llamadas de conferencia bajo demanda, servicios de presencia y localización, así como envío de faxes desde el ordenador. Administrar los movimientos, inclusiones y cambios del sistema telefónico le lleva a Savage unos pocos minutos, en comparación con las dos horas facturables por usuario necesarias solo para configurar el buzón de voz en la centralita Nortel del distrito, con 15 años de antigüedad. “Al combinar las redes virtuales y la WAN, podemos tener un controlador de llamadas y teléfonos en numerosos edificios”, explica Savage. “Mi tiempo de mantenimiento se ha reducido y nuestra productividad ha subido considerablemente”. Además de eliminar muchas horas facturables, se eliminaron los cargos de varias líneas de teléfono analógicas. “Sumando todo, es un ahorro de costes enorme”.

Una solución completa con un valor excelente

La decisión de elegir D-Link fue sencilla, según Savage. Además de que el hardware de D-Link era el más asequible, la posibilidad de D-Link de prestar unos recursos de soporte excepcionales uniendo sus fuerzas con las de DNDC Telephone Company (dndcillinois.com) fue el factor diferenciador definitivo.

“Todo se basa en satisfacer las necesidades de los profesores y alumnos y, al mismo tiempo, darme libertad para que podamos respaldar todo mediante la automatización”, comenta. “Con la gestión centralizada de todos nuestros switches, puntos de acceso y teléfonos, lo hemos conseguido”.

El distrito podría haber hecho algo similar con equipos de la competencia, pero de ningún modo podrían haber hecho todo esto sin salirse del presupuesto.

“Lo que necesitábamos hacer no era opcional”, asegura Savage.“D-Link tenía el modelo idóneo para permitirnos hacer todo”.


“¡Y lo bueno es que los cortafuegos de D-Link no ralentizan la conectividad de internet como algunos productos de filtrado web!”