El período de garantía indicado en esta página reemplaza y sustituye al período de garantía indicado en el manual del usuario para los productos pertinentes.

Durante el período de garantía, D-Link reemplazará el producto D-Link por un modelo sustitutivo equivalente o superior. El producto de reemplazo asume el resto del período de garantía del producto reemplazado. En algunos casos el sustituto podría llegar a ser un equipo reacondicionado de funcionalidades equivalentes. Las partes o productos que se reemplacen pasarán a ser propiedad de D-Link.

La garantía no cubre los daños causados por mal uso, uso indebido, accidente, casos de fuerza mayor o daños causados por utilizar el producto incumpliendo las instrucciones de D-Link.

El servicio de garantía se puede obtener mediante presentación de la factura original emitida al cliente por un distribuidor autorizado, y la siguiente información: el lugar de compra, la fecha de compra y el número de modelo del producto. D-Link se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio de garantía si esta información no es completa o ha sido eliminada o cambiada después de la compra del producto. La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso.

• Para los productos de la gama de consumo (Hogar Digital) adquiridos por consumidores privados (no empresas):

Si el producto ha sido adquirido a partir del 1 de Enero de 2022 (inclusive), el período de garantía es de tres (3) años. 

Si el producto ha sido adquirido antes del 1 de Enero de 2022, el período de garantía es de dos (2) años.

• Para los productos de gama profesional (Business) adquiridos por Empresas (no consumidores privados), se aplica la siguiente tabla:

Tipo de producto	Período de garantía del producto
Switches Smart Managed (incluyendo ventiladores internos y fuentes de alimentación internas)	Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver notas).
Switches Managed (incluyendo ventiladores internos y fuentes de alimentación y quedando excluidos módulos y fuentes de alimentación externas)	Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver notas).
Switches con apilado físico y modulares* (incluyendo módulos y quedando excluidos ventiladores y fuentes de alimentación)	Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver notas).
Productos Wireless (puntos de acceso,  controladoras, routers VPN gama DSR) para entornos empresariales (excluyendo fuentes de alimentación externas)	Garantía limitada de por vida. Esto significa que la garantía solo terminará cinco años después de que D-Link (o su sucesor) abandone la comercialización del producto en Europa. Debe registrar su producto para obtener la garantía limitada de por vida (ver notas).
Productos M2M LTE industriales y fuentes de alimentación DIS-H industriales	Tres (3) años, excepto cuando la documentación incluida con el propio producto especifica un periodo más prolongado. La Garantía de por vida limitada no está disponible para ninguno de estos tipos de productos.
Todos los demás productos adquiridos por Empresas (incluyendo switches no gestionables, los módulos, transceptores, fuentes de alimentación externas, cámaras IP profesionales, ventiladores y accesorios)	Dos (2) años, excepto cuando la documentación incluida con el producto establece un plazo más largo. La garantía limitada de por vida no es aplicable a estos productos.

Notas:

• La garantía limitada de por vida para todos los productos de la tabla anterior se ofrece con los productos adquiridos después del 1 de julio de 2009.
• REGISTRO PARA LA GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA: Para tener derecho a la garantía limitada de por vida, todos los productos que cumplan los requisitos deben registrarse en D-Link Europa dentro de los primeros treinta (30) días a partir de la fecha de compra. De lo contrario, el período de garantía será de 5 años. El registro puede realizarse a través de nuestro Página de Soporte y Registro.
• Para información completa de la garantía por favor descargar este documento