FAQ

  • What can I do if I can’t find footage in the cloud? Read Answer
  • Hur återställer jag min enhet tillbaka till fabriksinställningarna? Read Answer
  • Min mydlink-aktiverade produkt är "Offline". Read Answer
  • Jag får felet "Det gick inte att lägga till denna enhet i ditt mydlink-konto" under installationen av min mydlink-kamera Read Answer
  • I switched e-mails – how can I change e-mail for my mydlink account? Read Answer
  • Hur kan jag se mina kamerors direktvideo utan en tidsgräns? Read Answer
  • Will my devices be restored to factory defaults after transferring to the mydlink app ? Read Answer
  • Vad ska jag göra om installationsguiden inte hittar min enhet? Read Answer
  • Min kamera identifieras inte. Read Answer
  • Why is the connection slow or unstable on my LTE router if my internet provider has excellent LTE quality? Read Answer
  • How do I add a mydlink-enabled device to my account if it's currently registered to another account? Read Answer
  • Why Mydlink plugin cannot be installed properly on Safari? Read Answer
  • How do I reset my mydlink camera settings to factory defaults Read Answer
  • How to update the firmware ? Read Answer
  • How do I set up my camera using the mydlink app? Read Answer
  • Vad kan jag göra om guiden INTE kan hitta kameran? Read Answer
  • Hur ansluter jag min kamera trådlöst med hjälp av WPS (Wi-Fi Protected Setup)? Read Answer
  • Hur ställer jag in kameran på automatisk inspelning när rörelse/ljud identifieras? Read Answer
  • Does DCS-2670L support Bluetooth to install ? Read Answer
  • Does my DCS-2670L support WPS function? Read Answer
  • Hur får jag fjärråtkomst till mina mydlink-kameror? Read Answer
  • Vad kan jag göra om jag INTE kan se direktvideo? Read Answer
  • Vad kan jag göra om guiden INTE hittar NAS? Read Answer
  • Why my ‘LH’ camera does not register any movement, even after creating ‘automation’? Read Answer
  • What is the maximum devices that I can connect to Mydlink app? Read Answer
  • Hur konfigurerar jag kamerans nätverksinställningar? Read Answer
  • Why have I not received Mydlink account registration email? Read Answer
  • Hur installerar jag min ShareCenter Cloud Storage-enhet (NAS)? Read Answer
  • How many cameras can I watch at the same time ? Read Answer
  • I fliken Uppspelning spelas inte videoklipp upp när jag trycker på dem. Read Answer
  • Hur ändrar jag Cloud routerns trådlösa inställningar? Read Answer
  • Hur kan jag se vem som är trådlöst ansluten till min mydlink-router? Read Answer
  • I feel like I’m getting a lot of false alarms from my camera – is it normal? Read Answer
  • Hur tar jag bort kameran från mitt mydlink-konto? Read Answer
  • Jag får inga rörelse-/ljuddetekteringsmeddelanden. Read Answer
  • Vad ska jag göra om jag INTE kan ställa in enhetens lösenord? Read Answer
  • How do I access my mydlink camera remotely? Read Answer
  • Hur kan jag konfigurera kamerainställningarna? Read Answer
  • Appen har inget ljud. Read Answer
  • How to set up my camera using mydlink Lite App ? Read Answer